ISO'nun tanımı : ISO International Organization for standardizasyon' un kısa yazılışıdır, yani uluslararası standardizasyon örgütünün oluşturduğu bir kalite yönetim standardıdır. ISO 9001 Belgesi ise ilgili kuruluşun ürün veya hizmetlerinin uluslararası kabul görmüş bir yönetim sistemine uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda ortaya konduğu ve dolayısı ile ...
1 - Mevcut Durumun Tespiti Genellikle her kuruluşta formal/ yarı formal / informal işleyen bir çalışma sistemi vardır. Bu mevcut sistemi tespit etmek, işimize yarayan uygun yönlerini belirlemek ve bunu kurulacak kalite yönetim sistemine temel teşkil etmek uygun bir başlangıç olacaktır. 2 - Kalite Yönetim Sistemi Oluşum Planı Kalite sistemi faaliyetlerini organize edecek takımın ve bu takıma destek verecek diğer birimlerin zaman ve gücünü en etkin şekilde kullanabilmek için ele alınacak konuların ve sorumluların belirlenmesi ve bunun bir zaman çizelgesine dökülmesi aşamasıdır. Bu plan, belli periyotlarda gözden geçirilir ve gerekiyorsa güncellenir. 3 - Eğitim Kalite yönetim sistemi öncelikle uygun seviyelerdeki kilit çalışanlara tanıtılır. Eğitim faaliyetlerinde tüm detayların aynı şekilde aynı yoğunlukta her çalışana aktarılmasından ziyade seviyelendirilmiş yetki ve sorumluluklara ,uygun detay ve içerik aktarılır. Ancak bu şekilde mevcut kaynaklarımızı (eğitimci, eğitime katılan ve ilgili maliyetler) etkin bir şekilde kullanmış ve herkesi gereksiz detaylara boğmamış oluruz.
* Müşteri memnuniyeti sağlar * Maliyetleri denetim altına alır * Kayıpları en aza indirir * Sürekli gelişimi sağlar * Hataları azaltır * Verimliliği arttırır * Karlılığı arttırır ...
Bir kuruluşu başarılı bir şekilde çalıştırmak için, kuruluşu sistematik ve saydam bir şekilde yönetmek ve kontrol»»etmek gerekir. Başarı, ilgili tarafların ihtiyaçları ele alınırken, performansı sürekli olarak iyileştirmeye yönelik tasarlanan bir yönetim sisteminin uygulanmasından ve sürdürülmesinden geçer. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, müşteri odaklı ve sürekli gelişim felsefesiyle, müşteri memnuniyeti ve karlılık sağlamak ...
Türkiye Lokomotif ve Motor Sanayi AŞ (TÜLOMSAŞ), OHSAŞ 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi belgesini almaya hak kazandı. TÜLOMSAŞ'tan yapılan yazılı açıklamaya göre, kuruluş, 2004 yılından beri iş sağlığı ve güvenliği yönetim sisteminin kurulması için çalışmalarını aralıksız sürdürdü ve belgelendirme aşamasına geldi. Kurulan sistemin değerlendirilmesi amacıyla TÜV NORD Teknik Kontrol ...
Dünyada en çok kullanılan Kalite Yönetim Sistemi Standardı ISO 9001’in yeni baskısı Son Taslak Uluslararası Standardı olarak oylamaya ve ISO üyelerinin resmi onayına sunuluyor. Yeniden incelenmiş versiyonun basımının 2008 Ekim-Kasım ayları arasında olması bekleniyor....
İzmir'in Aliağa İlçesinde Bulunan Aliağa Ticaret Odası (Alto), Avrupa Ülkeleri Standardı Olarak Kabul Edilen ve Devamlı Gelişmeyi Hedefleyen Iso 9001:2000 Kalite Sistemi Sertifikası Aldı. İzmir'in Aliağa ilçesinde bulunan Aliağa Ticaret Odası (ALTO), Avrupa ülkeleri standardı olarak kabul edilen ve devamlı gelişmeyi hedefleyen ISO 9001:2000 kalite sistemi sertifikası aldı. Uluslararası gözetim sertifikasyon şirketi ...
Adıyaman Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi, üç yılda bir yenilenen ISO-9001-2000 kalite belgesini ikinci kez yeniledi. Hastane Başhekimi Uzm. Dr. Zülfikar Işık, “Beş gün süren denetimler sonucunda hastanemizin kalite standartlarını başarılı bir şekilde uygulandığı görülmüştür. Kalite belgesinin yenilenmesi yönünde karar verilmesi bizleri hastane olarak mutlu etti. TSE Genel Müdürlüğü tarafından ...
Erkmen, bazı yerel ve ulusal gazetelerde yayımlanan, `Çürük hastaneye kalite belgesi` başlıklı haberle ilgili bir basın toplantısı düzenledi. Erkmen, `ISO EN 9001-2000, fiziki özelliklere göre verilen bir belge olmayıp tamamen hizmetin işleyişi, sistemin şeffaflığı, sağlık hizmeti sunumunun eşitliği ve kalitesine işaret etmektedir.` şeklinde konuştu. Deprem güçlendirme projesi hazırlandığına da değinen ...
Türk Hava Yolları(THY), ISO 9001: 2000 Kalite Sistemi Belgesi aldı. Törende konuşan THY Genel Müdürü Temel Kotil, aldıkları kalite sistemi belgesi ile tüm işlerinde müşteri memnuniyeti, sıfır hata ve sürekli gelişmeyi hedeflediklerini kaydetti. TSE Başkanı Kenan Malatyalı da THY ile kalite ortaklığı kurmaktan gurur duyduklarını ifade ederek, `Misyonumuz, Türkiye`nin rekabet ...